En el marco de su plan de modernización del Estado, la Municipalidad de Tres de Febrero presentó esta mañana el nuevo portal “3F Digital”, una plataforma integral que permite a los vecinos y comerciantes gestionar la totalidad de sus obligaciones tributarias sin necesidad de acercarse a las dependencias físicas. Esta medida busca desburocratizar la administración pública, ahorrar tiempo a los ciudadanos y fomentar la transparencia en el manejo de los recursos municipales durante el ciclo fiscal 2026.
El sistema unifica en una sola interfaz el pago de la Tasa por Servicios Generales (TSG), la Tasa por Inspección de Seguridad e Higiene (TISH) y el registro de multas de tránsito. Además, la plataforma incorpora un asistente virtual basado en inteligencia artificial que resuelve dudas frecuentes y guía al usuario en la solicitud de exenciones para jubilados o planes de pago para deudas atrasadas. La validación de identidad se realiza mediante biometría facial, garantizando la máxima seguridad en todas las operaciones financieras realizadas.
Eficiencia administrativa y atención al vecino
“Nuestra meta es un municipio sin papeles y sin colas. Queremos que el vecino pueda resolver todo desde su casa en cinco minutos”, explicó el secretario de hacienda local durante la conferencia de prensa en Caseros. La digitalización también incluye la posibilidad de solicitar turnos para la renovación de la licencia de conducir y la gestión de habilitaciones comerciales exprés para nuevos emprendimientos, un incentivo clave para reactivar la economía barrial en localidades como Ciudadela y Villa Bosch.
Para aquellos vecinos que no cuentan con acceso a internet o necesitan asistencia técnica, se han instalado tótems de autogestión en todos los centros de atención al vecino del partido, donde personal municipal brindará apoyo presencial. El programa también contempla beneficios exclusivos para quienes se adhieran a la boleta digital y al débito automático, incluyendo descuentos del 15% en el total de las tasas anuales. Esta política de incentivos ya ha logrado que más del 60% del padrón de contribuyentes migre hacia el sistema electrónico en el primer mes de vigencia.
Con esta herramienta, Tres de Febrero se consolida como una de las gestiones locales más eficientes del conurbano oeste. Los datos recolectados por el portal permitirán al municipio realizar una planificación mucho más precisa de los servicios de higiene urbana e infraestructura, basándose en la demanda real de cada zona. La modernización no es solo una cuestión tecnológica, sino una nueva forma de entender la relación entre el ciudadano y el Estado, priorizando la comodidad y la agilidad en la resolución de los problemas cotidianos del barrio.
